حریم خصوصی

اطلاعات حریم خصوصی فرم تماس

این صفحه توضیح می‌دهد فرم تماس چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کند و این اطلاعات چطور استفاده و نگهداری می‌شوند.

01

چه کسی مسئول اطلاعات شماست؟

پرسش درباره این notice یا اطلاعات شما از طریق mahdi@mahdikalantar.com قابل‌طرح است.

02

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

خلاصه پروژه شامل نام، ایمیل پاسخ، نوع درخواست، مسئله یا هدف، consent و در صورت انتخاب شما نام سازمان، حوزه و لینک موجود است. رکوردهای پایه امنیت و تحویل ممکن است request ID، result code و timing داشته باشند؛ اما application log شامل متن پیام یا اطلاعات تماس نیست.

03

چرا این اطلاعات جمع‌آوری می‌شوند؟

اطلاعات فقط برای بررسی و پاسخ به درخواست، محافظت فرم در برابر سوءاستفاده و تأیید تحویل استفاده می‌شود. بسته به نوع درخواست، مبنای پردازش عموماً انجام اقدام درخواستی شما پیش از قرارداد احتمالی یا منفعت مشروع در رسیدگی به enquiry واقعی است. اطلاعات برای فهرست بازاریابی یا profiling بازدیدکننده استفاده نمی‌شود.

04

چه سرویس‌هایی در پردازش اطلاعات نقش دارند؟

Cloudflare زیرساخت سایت، امنیت و فرم را فراهم می‌کند. Resend پیام‌های پذیرفته‌شده را به mailbox مالک تحویل می‌دهد و acknowledgement را ارسال می‌کند. application database برای متن پیام وجود ندارد و Contact PII در KV یا application log ذخیره نمی‌شود. providerها ممکن است داده را طبق safeguards خود در کشورهای دیگر پردازش کنند.

05

مدت نگهداری

پیام‌های تماس حداکثر سه ماه نگهداری و سپس طبق رویه عملیاتی حذف می‌شوند؛ مگر اینکه حذف زودتر مناسب باشد یا دلیل حقوقی مشخصی نگهداری طولانی‌تر را ضروری کند.

06

حقوق و انتخاب‌های شما

در مواردی که قانون اعمال می‌شود، می‌توانید از طریق mahdi@mahdikalantar.com درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات بدهید یا نسبت به برخی پردازش‌ها اعتراض یا درخواست محدودیت کنید. همچنین امکان ثبت شکایت نزد Information Commissioner’s Office بریتانیا وجود دارد.

07

کوکی‌ها و آمار بازدید

برای آمار بازدید سایت از Cloudflare Web Analytics استفاده می‌شود. سرویس‌های ضروری ضدسوءاستفاده نیز ممکن است هنگام استفاده از فرم تماس، مقدار محدودی اطلاعات فنی را پردازش کنند.